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Leggi il regolamento

Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. con sede legale in Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma), C.F. 04781291002 e P. IVA 15854861000
Bang Srls con sede legale in Via Magra 2, 04100 Latina. P.IVA 02810030599
Operazione a premi denominata “Piucò” (di seguito “Operazione”)
L’Operazione ha svolgimento nei seguenti periodi:

• richiesta di apertura del Conto Piucò e della carta di debito Nexi ad esso collegata ed alle condizioni contrattuali previste: dal 11 aprile 2022 al 31 dicembre 2022

  • • utilizzo carta di debito collegata al Conto Piucò: dal 11 aprile 2022 (e comunque dalla data effettiva di apertura del conto) ed entro i 60 giorni solari successivi dalla data effettiva di apertura del conto (con termine massimo entro il 31 marzo 2023)

  • • Accredito dello stipendio identificato mediante causale ABI 0027 sul conto Piucò da effettuarsi entro il 31 marzo 2023
  • • Versamento iniziale da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di apertura del conto e comunque entro il 31 marzo 2023
Altre tempistiche meglio specificate al paragrafo “Modalità”.
Intero territorio italiano
L’Operazione si prefigge lo scopo di incentivare l’apertura on line di Conto Piucò (di seguito anche solo “Conto”) e la sottoscrizione della carta di debito ad esso collegata.
L’Operazione è rivolta a tutti i nuovi correntisti consumatori di Banca Popolare del Lazio che, nel periodo e con le tempistiche sotto indicate nel paragrafo MODALITÀ, sottoscriveranno Conto Piucò e sottoscriveranno la carta di debito collegata all’apertura del Conto.

Sono esclusi dalla partecipazione all’Operazione, coloro che abbiano chiuso un conto in una delle banche del Gruppo Banca Popolare del Lazio dal 01/01/2022.

Per già correntista del Gruppo Banca Popolare del Lazio s’intende il titolare di un conto corrente presso una delle banche del Gruppo Banca Popolare del Lazio. Nel caso di conto cointestato, nessuno dei cointestatari dovrà essere già Cliente del Gruppo Banca Popolare del Lazio
L’Operazione sarà pubblicizzata attraverso una comunicazione sui siti commerciali del Gruppo Banca Popolare del Lazio, tramite il sito www.piuco.it e tramite specifiche iniziative di pubblicità generalmente online.
I Destinatari, come individuati nel presente regolamento, riceveranno il cashback previsto se e solo se si verificheranno determinate condizioni.

  • 1. effettueranno una spesa totale minima di 700 euro utilizzando la carta di debito collegata al conto per operazioni di pagamento tramite POS o wallet digitali o per effettuare acquisti online sui siti e-commerce, entro 60 giorni dalla data effettiva di apertura del conto e comunque entro la data di verifica dei requisiti del 31 marzo 2023. Il prelievo di contanti effettuato presso sportello fisico/ ATM di un qualsiasi istituto bancario utilizzando la carta di debito non è ritenuto transazione valida al fine di soddisfare i requisiti di sopra indicati;

  • 2. Accredito dello stipendio sul Conto Piucò identificato mediante causale ABI 0027 da effettuarsi entro il 31 marzo 2023;

  • 3. Versamento iniziale da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di apertura del conto e comunque entro il 31 marzo 2023 di almeno 1.000,00 (mille/00) euro.
Ogni persona fisica potrà aprire al massimo un solo Conto Piucò e ricevere quindi un solo premio è esclusa la possibilità di cointestazione del conto. Il Promotore non si assume alcuna responsabilità per la mancata consegna del premio derivante dall’inserimento da parte dell’avente diritto di dati personali errati o non aggiornati.
Si presume di erogare un montepremi per un valore totale di 100.000,00 (centomila/00) euro esente iva. Al fine di garantire l’effettiva corresponsione dei premi promessi è stata rilasciata polizza assicurativa fideiussoria di cauzione N° 420619806 da parte di Società Generali Spa Codice fiscale 00409920584 a favore di Ministero dello Sviluppo Economico in misura pari al 20% del valore complessivo dei premi (20.000,00 euro) che si prevede di erogare - art. 7 DPR 26.10.2001 n. 430.
Il soggetto promotore ASSICURA in ogni caso l'assegnazione del premio A TUTTI i partecipanti all’operazione a premi che soddisferanno le condizioni di cui sopra, anche se risulteranno in numero superiore rispetto a quanto stimato al momento dell’avvio dell’operazione
Il premio verrà spedito entro 30 giorni dalla data di verifica dei requisiti e comunque entro 30 giorni dal 31 marzo 2023. Il premio verrà spedito all’indirizzo email del cliente indicato nella richiesta del conto. I Clienti sono quindi invitati a controllare la propria casella di posta elettronica verificando anche tra le SPAM.
    Il promotore non si assume alcuna responsabilità nei casi in cui:
  • • la mailbox risulti piena;
  • • l’e-mail indicata in fase di richiesta del conto fosse errata o incompleta;
  • • non vi fosse risposta dall’host computer dopo l’invio dell’e-mail di notifica della vincita;
  • • la mailbox risulti disabilitata;
  • • l’e-mail indicata in fase di registrazione fosse inserita in una black-list;
  • • l’e-mail fosse stata contrassegnata come spam e l’utente non abbia controllato nella relativa cartella del proprio client.
ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali; e degli artt. 16 e 17 del GDPR. rispetto al diritto di cancellazione e rettifica si specifica che il soggetto promotore è titolare del trattamento dei dati personali e la Bang Srls è autonomo titolare del trattamento dei dati personali limitatamente alla gestione delle pratiche concorsuali e ad attività informative e promozionali sempre collegate alla Società promotrice.

Inoltre la Società promotrice garantisce che i dati potranno essere rettificati o cancellati ai sensi dell’art. 7 del decreto legge sopra citato comunicandolo via lettera A/R a Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma).

La documentazione relativa all’operazione a premi verrà custodita, per tutta la durata della manifestazione e per i 12 mesi successivi presso la direzione della Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma).
La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A dichiara inoltre che non intende avvalersi dei diritti di rivalsa ai sensi dell’art. 30 DPR n° 600 del 29/09/1973 - modificato dall’art. 19 comma 2 legge 449/97. La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop .p.A. potrà in ogni momento modificare il presente regolamento. Le modifiche al regolamento avranno efficacia immediata e saranno portate a conoscenza dei partecipanti con le stesse modalità o con forme equivalenti con cui sono venuti a conoscenza della promessa originaria o mediante appositi avvisi pubblicati in ogni Filiale della Banca Popolare del Lazio e sui siti web www.bplazio.it e www.piuco.it

Nel caso di modifiche, i partecipanti avranno la facoltà di recedere dall’iniziativa tramite apposita comunicazione scritta entro 30 (trenta) giorni dalla modifica. Trascorso tale termine la modifica s’intenderà accettata da parte dei partecipanti. In ogni caso, saranno salvaguardati i diritti già acquisiti dai partecipanti.
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Accredito stipendio

Per accredito mensile dello stipendio o pensione = 10 bonus.

Giacenza media mensiile

Per la “giacenza media mensile” registrata sul c/c uguale o maggiore di Eur 500,00 (cinquecento/00) = 5 bonus

Utilizzo carta NEXI

Per ogni Euro 100,00 (cento/00) di addebito in c/c relativo allo utilizzo della carta “NEXI Debit Piucò” = 1 bonus;

Al titolare del conto corrente sarà inviata una comunicazione nella sua AREA CLIENTI nella quale sarà evidenziato:

 

  • – il dettaglio dell’utilizzo, acquisto o sottoscrizione dei prodotti nel mese di riferimento (mese precedente), che ha generato “bonus” e gli eventuali residui dei mesi antecedenti;
  • – il totale dei “bonus” maturati nel mese;
  • – il totale dei “bonus” maturati nei mesi antecedenti e non utilizzati;
  • – i “bonus” utilizzati per il pagamento del canone mensile di Euro 2,00 (due/00);
  • – i “bonus” da utilizzare nei mesi successivi (residuo “bonus” disponibile).
Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. con sede legale in Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma), C.F. 04781291002 e P. IVA 15854861000
Bang Srls con sede legale in Via Magra 2, 04100 Latina. P.IVA 02810030599
L’operazione a premi avrà inizio il 1 gennaio 2022 e terminerà il 31 Dicembre 2022.
L’operazione a premi è riservata ai Clienti della Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. titolari di un conto corrente “Piucò”.
Nel periodo tra 01/01/2022 e il 31/12/2022 potranno essere accumulati “bonus” che saranno accreditati al cliente secondo le variabili riportate nel paragrafo “Dinamica”. Il valore di ciascun “bonus” corrisponde ad Eur 0,05 (cinquecentesimi).
Tutti i clienti titolari di un conto corrente tra quelli dettagliati nel paragrafo “Destinatari” sono automaticamente iscritti all’operazione a premi ed accumuleranno dei “bonus”:
A) in funzione delle movimentazioni registrate mensilmente sul conto corrente, generate dall’utilizzo di “Carta NEXI Debit Piucò”.
B) In concomitanza con l’accredito degli emolumenti (stipendio e/o pensione).
C) Al raggiungimento del valore di “Giacenza media mensile” pari e/o superiore ad Eur 500,00 (cinquecento/00) I “bonus” saranno accreditati mensilmente sul c/c, fino alla concorrenza del canone mensile di tenuta conto di Euro 2,00 (due/00) previsto per le tipologie di conto elencate in dettaglio al paragrafo “Destinatari”.

Ogni movimentazione effettuata sul conto corrente e rilevazione delle variabili riportate nel paragrafo “Dinamica”, genera “bonus”, con il seguente rapporto:
1. Per ogni Euro 100,00 (cento/00) di addebito in c/c relativo allo utilizzo della carta “NEXI Debit Piucò” = 1 bonus;
2. Per accredito mensile dello stipendio o pensione = 10 bonus.
3. Per la “giacenza media mensile” registrata sul c/c uguale o maggiore di Eur 500,00 (cinquecento/00) = 5 bonus Entro il giorno 10 di ogni mese, da febbraio 2022 fino a gennaio 2023 al titolare del conto corrente sarà inviata una comunicazione (e/c mensile “bonus”) nella quale sarà evidenziato: il dettaglio dell’utilizzo, acquisto o sottoscrizione dei prodotti nel mese di riferimento (mese precedente), che ha generato “bonus” e gli eventuali residui dei mesi antecedenti; il totale dei “bonus” maturati nel mese; il totale dei “bonus” maturati nei mesi antecedenti e non utilizzati; i “bonus” utilizzati per il pagamento del canone mensile di Euro 2,00 (due/00); i “bonus” da utilizzare nei mesi successivi (residuo “bonus” disponibile). Il Cliente, potrà verificare la quantità di “bonus” a sua disposizione
Il montepremi totale presunto è di Euro 100.000 IVA Inclusa (diecimila/00 euro).
La pubblicità e la veicolazione della promozione saranno strettamente conformi al presente regolamento, ed avverranno mediante affissione di locandine pubblicitarie in Filiale, depliant promozionali, spazi pubblicitari e pubblicazione sul sito internet della Banca Popolare del Lazio e del conto “Piucò”.
Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, recante il “Codice in materia di trattamento dei dati personali”, il soggetto promotore è titolare del trattamento dei dati personali e la Bang Srls è autonomo titolare del trattamento dei dati personali limitatamente alla gestione delle pratiche concorsuali e ad attività informative e promozionali sempre collegate alla Società promotrice.

Inoltre la Società promotrice garantisce che i dati potranno essere rettificati o cancellati ai sensi dell’art. 7 del decreto legge sopra citato comunicandolo via lettera A/R a Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma).

La documentazione relativa all’operazione a premi verrà custodita, per tutta la durata della manifestazione e per i 12 mesi successivi presso la direzione della Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma). La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A dichiara inoltre che non intende avvalersi dei diritti di rivalsa ai sensi dell’art. 30 DPR n° 600 del 29/09/1973 - modificato dall’art. 19 comma 2 legge 449/97.

La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. potrà in ogni momento modificare il presente regolamento. Le modifiche al regolamento avranno efficacia immediata e saranno portate a conoscenza dei partecipanti con le stesse modalità o con forme equivalenti con cui sono venuti a conoscenza della promessa originaria o mediante appositi avvisi pubblicati in ogni Filiale della Banca Popolare del Lazio e sui siti web www.bplazio.it e www.piuco.it

Nel caso di modifiche, i partecipanti avranno la facoltà di recedere dall’iniziativa tramite apposita comunicazione scritta entro 30 (trenta) giorni dalla modifica. Trascorso tale termine la modifica s’intenderà accettata da parte dei partecipanti. In ogni caso, saranno salvaguardati i diritti già acquisiti dai partecipanti.

Velletri, 8 Novembre 2021
Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. con sede legale in Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma), C.F. 04781291002 e P. IVA 15854861000
Bang Srls con sede legale in Via Magra 2, 04100 Latina. P.IVA 02810030599
L’operazione a premi avrà inizio il 1 gennaio 2022 e terminerà il 31 Dicembre 2022.
L’operazione a premi è riservata ai Clienti della Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. titolari di un conto corrente “Piucò”.
Nel periodo tra 01/01/2022 e il 31/12/2022 potranno essere accumulati “bonus” che saranno accreditati al cliente secondo le variabili riportate nel paragrafo “Dinamica”. Il valore di ciascun “bonus” corrisponde ad Eur 0,05 (cinquecentesimi). Inoltre a tutti i clienti che nel periodo compreso tra 01/01/2022 e 31/12/2002 apriranno un conto corrente “Piucò” sarà assegnato in premio un “Buono Acquisto Amazon” di Eur 100,00 (cento/00), ne termini descritti nel paragrafo “Dinamica”.
Tutti i clienti titolari di un conto corrente tra quelli dettagliati nel paragrafo “Destinatari” sono automaticamente iscritti all’operazione a premi ed accumuleranno dei “bonus”:
A) in funzione delle movimentazioni registrate mensilmente sul conto corrente, generate dall’utilizzo di “Carta NEXI Debit Piucò”.
B) In concomitanza con l’accredito degli emolumenti (stipendio e/o pensione).
C) Al raggiungimento del valore di “Giacenza media mensile” pari e/o superiore ad Eur 500,00 (cinquecento/00) I “bonus” saranno accreditati mensilmente sul c/c, fino alla concorrenza del canone mensile di tenuta conto di Euro 2,00 (due/00) previsto per le tipologie di conto elencate in dettaglio al paragrafo “Destinatari”.

Il premio “Buono Acquisto Amazon” di Eur 100,00 sarà assegnato al cliente titolare del conto corrente “Piucò” successivamente all’apertura del conto, mediante l’invio di un codice elettronico Amazon rappresentativo del premio.
Ogni movimentazione effettuata sul conto corrente e rilevazione delle variabili riportate nel paragrafo “Dinamica”, genera “bonus”, con il seguente rapporto:
1. Per ogni Euro 100,00 (cento/00) di addebito in c/c relativo allo utilizzo della carta “NEXI Debit Piucò” = 1 bonus;
2. Per accredito mensile dello stipendio o pensione = 10 bonus.
3. Per la “giacenza media mensile” registrata sul c/c uguale o maggiore di Eur 500,00 (cinquecento/00) = 5 bonus Entro il giorno 10 di ogni mese, da febbraio 2022 fino a gennaio 2023 al titolare del conto corrente sarà inviata al suo domicilio una comunicazione (e/c mensile “bonus”) nella quale sarà evidenziato: il dettaglio dell’utilizzo, acquisto o sottoscrizione dei prodotti nel mese di riferimento (mese precedente), che ha generato “bonus” e gli eventuali residui dei mesi antecedenti; il totale dei “bonus” maturati nel mese; il totale dei “bonus” maturati nei mesi antecedenti e non utilizzati; i “bonus” utilizzati per il pagamento del canone mensile di Euro 2,00 (due/00); i “bonus” da utilizzare nei mesi successivi (residuo “bonus” disponibile). Il Cliente, potrà verificare la quantità di “bonus” a sua disposizione anche facendone esplicita richiesta presso la Filiale della Banca Popolare del Lazio dove intrattiene il rapporto di conto corrente.
Il montepremi totale presunto è di Euro 10.000 IVA Inclusa (diecimila/00 euro).
La pubblicità e la veicolazione della promozione saranno strettamente conformi al presente regolamento, ed avverranno mediante affissione di locandine pubblicitarie in Filiale, depliant promozionali, spazi pubblicitari e pubblicazione sul sito internet della Banca Popolare del Lazio e del conto “Piucò”.
Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, recante il “Codice in materia di trattamento dei dati personali”, il soggetto promotore è titolare del trattamento dei dati personali e la Bang Srls è autonomo titolare del trattamento dei dati personali limitatamente alla gestione delle pratiche concorsuali e ad attività informative e promozionali sempre collegate alla Società promotrice.

Inoltre la Società promotrice garantisce che i dati potranno essere rettificati o cancellati ai sensi dell’art. 7 del decreto legge sopra citato comunicandolo via lettera A/R a Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma).

La documentazione relativa all’operazione a premi verrà custodita, per tutta la durata della manifestazione e per i 12 mesi successivi presso la direzione della Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A, Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9, 00049 Velletri (Roma). La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A dichiara inoltre che non intende avvalersi dei diritti di rivalsa ai sensi dell’art. 30 DPR n° 600 del 29/09/1973 - modificato dall’art. 19 comma 2 legge 449/97.

La Banca Popolare del Lazio Soc.Coop.p.A. potrà in ogni momento modificare il presente regolamento. Le modifiche al regolamento avranno efficacia immediata e saranno portate a conoscenza dei partecipanti con le stesse modalità o con forme equivalenti con cui sono venuti a conoscenza della promessa originaria o mediante appositi avvisi pubblicati in ogni Filiale della Banca Popolare del Lazio e sui siti web www.bplazio.it e www.piuco.it

Nel caso di modifiche, i partecipanti avranno la facoltà di recedere dall’iniziativa tramite apposita comunicazione scritta entro 30 (trenta) giorni dalla modifica. Trascorso tale termine la modifica s’intenderà accettata da parte dei partecipanti. In ogni caso, saranno salvaguardati i diritti già acquisiti dai partecipanti.

Velletri, 8 Novembre 2021

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Valido per la prima operazione, per maggiori informazioni consulta il regolamento.
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SmartCash

Prelevare è semplice come fare una foto!

Che cos'è SmartCash ATM

Il servizio SmartCash ATM consente il prelievo di contante da ATM di Banca Popolare del Lazio, mediante utilizzo di un dispositivo smartphone o tablet (dotato di tecnologia QR Code). Per poter utilizzare il servizio SmartCash ATM, l’utente deve essere titolare di un conto Piucò, al quale si può associare l’app SmartCash ATM.

Attivalo subito ed installa l'APP!

1. Scarica l’APP e apri il tuo internet banking da Desktop (AREA CLIENTI).

  • 2. Accedi al menù Servizi > C/C > Gestione SmartCash del tuo Internet Banking
  • 3. Configura l’APP seguendo le semplici operazioni richieste sul tuo internet banking e inserendo un tuo PIN Personale di Sicurezza.

L’utente si impegna a tenere segreto il PIN prescelto, non dovrà memorizzarlo su alcun supporto e non dovrà comunicarlo a terzi.

Come prelevare con SmartCash

  • Recati presso un A.T.M.  Banca Popolare del Lazio
  • Premi il pulsante “Esegui/Conferma” seguito dal pulsante “Italiano”
  • Apri l’APP SmartCash sul Tuo smartphone ed inquadra il QRCode proposto sul monitor dell’ATM
  • Digita il PIN Personale di sicurezza e premi il pulsante “Esegui/Conferma”
    Non è possibile effettuare il prelievo presso A.T.M. di altre banche (ma solo presso la propria Banca).
  • Digita il PIN Personale di sicurezza e premi il pulsante “Esegui/Conferma”

Non è possibile effettuare il prelievo presso A.T.M. di altre Banche 

Guida Completa all'installazione
e all'utilizzo
SmartCash ATM

Scopri di più
La procedura di associazione del dispositivo al proprio conto corrente deve essere effettuata tramite il prodotto Internet Banking, nella sezione:

C/C – Gestione SMART CASH (seguire la procedura guidata)

Una volta completato questo step, l'utente è pronto per prelevare presso gli sportelli della propria Banca, abilitati al servizio SmartCash ATM.
Per effettuare il prelievo di contante da ATM, tramite il servizio SmartCash ATM, seguire le indicazioni riportate di seguito. 
  • - Portarsi davanti ad uno degli ATM della propria Banca, abilitati al servizio SmartCash ATM;
  • - Premere il tasto Conferma sulla tastiera dello sportello ATM;
  • - Scegliere la lingua desiderata;
  • - Avviare l'app SmartCash ATM dal proprio dispositivo e inquadrare tramite la fotocamera il QR Code che compare sullo sportello ATM. Nel caso di mal funzionamento della fotocamera, è possibile saltare questa procedura cliccando sull'icona in alto a destra dell'app e inserendo il numero riportato sull'ATM, a destra del QR Code;
  • - Scegliere sul proprio dispositivo l'importo desiderato e l'opzione di stampa dello scontrino (questi passaggi possono essere saltati tramite la funzione "Prelievo contante", disponibile nell'app);
  • - Controllare che sull'app venga riportato un riepilogo dal titolo “Prenotazione prenotata”, comprensivo di data, ora e importo dell'operazione;
  • - Inserire il proprio codice PIN SmartCash sullo sportello ATM, confermare l'operazione, ritirare le banconote e l'eventuale scontrino.
L’utente che dispone già del prodotto tramite il proprio dispositivo principale, può abilitare al prelievo anche un utente secondario (es. il figlio), dotato di proprio dispositivo, in modalità strettamente dipendente dall'utente principale; l'utente secondario potrà quindi effettuare prelievi di contante da ATM, eventualmente soggetti a limiti di importo, con addebito sul conto dell'utente principale.
Per attivare un utente secondario, tramite l’app SmartCash ATM, l'utente primario seleziona la funzione “Utente secondario”, clicca sul tasto “+” e compila i dati richiesti.
L'utente secondario dovrà scaricare l'app SmartCash ATM ed effettuare la stessa procedura di attivazione descritta nel punto 1. I due utenti devono quindi procedere con l'attività di abbinamento dei rispettivi dispositivi: questa procedura può essere automatica, tramite inquadramento del QrCode tra i due dispositivi, se si è in prossimità, oppure manuale. A completamento dell'associazione è consigliato riavviare l'app. L'utente primario deve quindi completare la richiesta di attivazione dell'utente secondario, tramite apposita funzione dell'app SmartCash ATM.
A questo punto, l'utente secondario può effettuare il prelievo secondo le modalità descritte nel punto 3
In caso di smarrimento del PIN, l'utente primario potrà rinnovare il codice segreto tramite l'apposita funzione disponibile dal proprio Internet Banking.

Per ragioni di sicurezza, tale procedura prevede la cancellazione dell'utenza SmartCash; sarà inoltre necessario disinstallare l'app dal proprio smartphone, dopodiché si dovrà procedere con la riattivazione del servizio (punti 1 e 2 della guida). In caso di modifica del PIN da parte dell'utente secondario, sarà necessario contattare l'utente primario, che procederà alla disabilitazione della sua app. In questo caso l'utente secondario, per ragioni di sicurezza, perderà la sua lista movimenti e tutte le eventuali associazioni in essere e dovrà reinstallare nuovamente l'applicazione, procedendo così alla riattivazione.

Se l’utente è già attivo anche con SmartTCR, questa operazione avrà impatti anche sul suddetto servizio.
E' possibile effettuare il cambio PIN SmartCash dal menù dell'app, selezionando l'icona in alto sulla sinistra. Il cambio PIN prevede la digitazione del vecchio PIN; qualora l'utente non fosse a conoscenza di questa informazione, occorrerà procedere con il ripristino del PIN (punto 4). Si ricorda che il PIN deve essere composto da una sequenza numerica compresa tra i 5 e gli 8 caratteri.
Se l’utente è già attivo anche con SmartTCR, questa operazione avrà impatti anche sul suddetto servizio.
L'utente primario, in caso di necessità (es. furto dello smartphone), può procedere al blocco dell'app tramite il prodotto di Internet Banking. Dallo stesso prodotto potrà riattivare il servizio, procedendo ad una nuova associazione del proprio dispositivo al conto corrente. L'utente secondario invece dovrà rivolgersi al proprio utente primario sia per il blocco che per lo sblocco del servizio.

In caso di problemi per il ripristino delle funzioni, assicurarsi prima di non aver bloccato il PIN SmartCash, altrimenti procedere come indicato nel punto 4.

Se l’utente è già attivo anche con SmartTCR, questa operazione avrà impatti anche sul suddetto servizio.
Eventuali comunicazioni riguardanti l'app potranno essere inviate all'indirizzo email: tecsupport@csebo.it.
Per qualsiasi altro problema l'utente è invitato a rivolgersi al servizio di HelpDesk Internet Banking della propria Banca o direttamente alla Filiale di riferimento
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◦ Un documento di identità in formato digitale da uplodare
◦ Il tesserino del Codice Fiscale
◦ Un numero di cellulare e un' email
◦ Una webcam per la verifica della tua identità
Clicca sulla voce di menu GESTIONE PRATICA inserendo il tuo Codice Fiscale e la password ricevuta via email al momento della registrazione.
Il servizio di Internet Banking ti permette di effettuare tutte le operazioni direttamente dal tuo pc, tablet o smartphone.
Per i clienti del servizio di internet banking è disponibile anche l’accesso tramite un’apposita app per smartphone / tablet, scaricabile dall’app-store del proprio telefono con il nome Piucò, oppure in alternativa è scaricabile direttamente cliccando sui pulsanti seguenti.
◦ Entra nell’AREA CLIENTI di Piucò
◦ Inserisci il codice identificativo ID e il PIN di primo accesso che riceverai con un SMS sul numero da te fornito
◦ Cambia il PIN di accesso

Una volta completata la registrazione di Piucò riceverai infatti il tuo ID via email e il codice di primo accesso via SMS sul numero da te fornito. Dopo il primo accesso ti verrà richiesto di cambiarlo.

I codici di identificazione (ID e Password) all’Internet Banking da desktop ti permettono di accedere anche all’APP Mobile Banking Piucò dopo averla scaricata e installata sul tuo smartphone.
Se il tuo dispositivo mobile lo prevede, una volta effettuato il primo accesso e cambiato password, puoi accedere tramite sistema di autenticazione biometrico (Touch ID o Face ID) impostandolo con la procedura guidata all’interno dell’APP.
Anche per confermare le operazioni dispositive, puoi impostare il tuo Face ID o Touch ID.

Ti ricordiamo che il servizio viene sospeso dopo quattro tentativi consecutivi di accesso con un PIN errato ed è buona regola, per la tua sicurezza, modificarlo periodicamente.
Ti ricordiamo inoltre che il Servizio viene sospeso anche nel caso siano digitate consecutivamente 3 password “usa e getta” errate.
Puoi chiamare il Numero Verde 800.15.40.85 oppure se ti trovi all’Estero 0039.051.499.21.30
Una volta completata la registrazione di Piucò, riceverai presso l’indirizzo di residenza o il domicilio inserito:

◦ Una lettera con il codice identificativo cliente e la Carta
◦ Una lettera separata con il PIN della Carta

Oppure scarica l'APP NEXI PAY e segui la procedura guidata
Effettua il tuo primo pagamento tramite CHIP inserendo il tuo codice. La carta verrà automaticamente abilitata.
Sì, ma devi impostare il codice Key 6 tramite l’APP NEXY PAY seguendo le istruzioni a video. Una volta impostato puoi effettuare acquisti online.

L’APP NEXY PAY ti farà impostare anche il tuo numero di cellulare in maniera univoca alla tua carta per poterla utilizzare nei tuoi wallett digitali
Si, puoi prelevare presso tutti gli sportelli automatici che espongono il logo Maestro digitando lo stesso codice segreto utilizzato in Italia.
Puoi prelevare fino a 500€ al giorno e 3.000€ al mese presso gli tutti gli sportelli Atm bancari. 3.000€ presso i terminali P.O.S. ogni mese, 500€ al giorno previa disponibilità sul Conto.

La carta di debito infatti utilizza il denaro disponibile in conto corrente. Se non c’è denaro, la carta non può essere utilizzata. Per tutte le condizioni consultare il foglio informativo.
In caso di smarrimento Carta o di un suo deterioramento, puoi contattare il numero 800.15.16.16 e seguire le indicazioni del nostro operatore. Il numero è contattabile 24/7:

Per modificare qualsiasi dato anagrafico o di contattato il numero da contattare è 800.15.40.85 e seguire le indicazioni del nostro operatore.

Il numero è contattabile nei seguenti orari:

Tutti i giorni: 6.00/24.00
I versamenti devono essere effettuati tramite Bonifici.
I prelevamenti possono essere effettuati tramite qualsiasi sportello ATM bancario.
Per tutte le condizioni consultare il foglio informativo. *